Proses unduhan berhenti di tengah jalan atau gagal dimulai.
Koneksi jaringan internet terputus atau tidak stabil saat proses pengunduhan berlangsung.
Ganti koneksi internet ke jaringan Wi-Fi yang lebih stabil atau muat ulang peramban sebelum mencoba menekan tautan unduh kembali.
Pastikan kuota data mencukupi dan tidak ada pemblokiran unduhan otomatis pada pengaturan peramban Anda.
Muncul pesan 'Kesalahan Penguraian Paket' saat berkas dibuka.
Berkas unduhan belum tuntas terunduh secara sempurna atau ruang memori ponsel penuh.
Hapus berkas yang tidak lengkap dari folder Unduhan, kosongkan ruang penyimpanan internal minimal beberapa ratus megabita, lalu ulangi proses pengunduhan dari situs resmi.
Jika membutuhkan panduan troubleshooting lanjutan, silakan baca dokumentasi kami:
Pusat Solusi Kendala
Sistem menolak membuka paket instalasi dan menampilkan dialog blokir keamanan.
Izin pemasangan dari sumber tidak dikenal belum diaktifkan untuk peramban atau aplikasi pengelola berkas yang bersangkutan.
Masuk ke Pengaturan perangkat, cari menu Akses Aplikasi Khusus atau Keamanan, lalu izinkan aplikasi peramban Anda untuk menginstal aplikasi.
Setelah opsi diaktifkan, buka kembali berkas instalasi dari bilah notifikasi atau pengelola berkas.